Politica De Confidentialitate

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care GLOBALSALE SRL colectează, folosește și protejează datele personale ale clienților.

1. Operatorul de date

2. Datele colectate

  • Nume și prenume

  • Adresă de livrare și facturare

  • Număr de telefon

  • Adresă de email

  • Date de tranzacționare (istoric comenzi, retururi)

  • Adresa IP și informații tehnice (prin cookies)

3. Scopul prelucrării datelor

Datele sunt colectate și utilizate pentru:

  • procesarea comenzilor și livrarea produselor

  • emiterea documentelor fiscale

  • informarea clienților privind statusul comenzilor

  • trimiterea de comunicări comerciale (numai cu acordul clientului)

  • îmbunătățirea experienței de utilizare a site-ului

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se face în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

5. Stocarea și securitatea datelor

Datele personale sunt stocate în condiții de siguranță și nu sunt transmise către terți, cu excepția partenerilor de curierat și a procesatorilor de plăți, în scopul exclusiv al onorării comenzilor.

6. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele proprii

  • dreptul la rectificarea datelor

  • dreptul la ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”)

  • dreptul la restricționarea prelucrării

  • dreptul la portabilitatea datelor

  • dreptul de opoziție la prelucrare

Solicitările se pot transmite prin email la contact.globalsale@gmail.com.

7. Politica de Cookies

Site-ul utilizează cookies pentru:

  • funcționarea corectă a site-ului

  • memorarea preferințelor utilizatorului

  • analiză statistică a traficului

  • personalizarea conținutului și a reclamelor

Utilizatorul poate oricând dezactiva cookies din setările browserului, însă anumite funcționalități ale site-ului pot fi afectate.